先記下三個現象
- 完全沒反應。確認插座、延長線及原廠電源線是否接妥，記下按電源鍵後有沒有燈或風扇聲。
- 有燈但沒畫面。確認螢幕是否開啟、訊號線和輸入來源是否一致。把「螢幕顯示無訊號」和「通電後一直黑畫面」分開描述。
- 看得到品牌標誌或 Windows 錯誤。記下錯誤代碼或用手機拍照。重要資料尚未備份時，先確認資料處理方式，再使用可能改動系統的復原或重灌功能。
到府或送修怎麼選？
桌機難搬、同一地點多台設備出問題，或需要一起檢查螢幕、插座及網路時，可先安排到府評估。設備曾進液、有焦味、冒煙或電池膨脹時，停止使用和充電，向維修人員說明現況。若涉及拆機、特殊零件或長時間測試，先詢問送修方式。
聯絡時準備這些資料
準備品牌型號、出現問題的時間、最近是否換過零件，以及所在行政區和希望時段。預約前可確認出勤費、檢測費和後續報價方式。
查看新北、台北到府電腦維修與預約。方便自行送修時，可先確認五股門市地址與到店方式。
